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こんにちは。建築事業部の出口 公章です。
今日は以前お庭のリフォーム工事をしたお話をしたいと思います。
お客様が高齢で庭石に躓いてしまい、怪我をしたことから
危ないから平らに直して車椅子でも通れるようにしたいとの要望がありました。
立派なお庭で工事するのがもったいないと思ってしまうお庭でした。
工事前の写真は玄関から入口に向かって撮影しましたが、
完了後は入口から玄関に向かって撮影しました。
完了直後は本当によかったのかなと考えてしまいましたが、一ヵ月後に訪問したときに
お客様から安心して出入りができていて、工事をしてもらってよかったよと言ってもらえました。
いくら立派なものでも、お客様にとって不満ならそれを解消するべきだと感じました。
これからのリフォーム工事の提案に役に立てていきたいと思います。
介護リフォーム工事はご提案から補助金の申請まですべてお任せください。